Política de Envíos

En N&M Beauty nos esforzamos por ofrecer productos de calidad al mejor precio. Debido a nuestro proceso logístico y a la alta demanda de algunos artículos, los tiempos de entrega pueden variar.

Tiempo de procesamiento

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempo de entrega

• El plazo estimado de entrega es de 7 a 30 días naturales, dependiendo del destino, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.

• En la mayoría de los casos, los pedidos llegan antes del plazo máximo indicado.

Gastos de envío

• Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

• En promociones específicas, el envío podrá ser gratuito.

Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Posibles retrasos

En ocasiones excepcionales, como campañas de alta demanda, condiciones meteorológicas adversas, incidencias logísticas o controles aduaneros, los plazos de entrega pueden verse afectados. Si esto ocurre, te mantendremos informado en todo momento.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega facilitada sea correcta y esté completa. No nos hacemos responsables de retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta, ausencia reiterada del destinatario o cualquier causa ajena a N&M Beauty, podremos ofrecer un nuevo envío, pudiendo aplicarse los gastos de transporte correspondientes.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.